Q&A
よくある質問
- TOP
- よくある質問
機能について
-
Q常に最新の単価データに更新できますか?
-
A
はい、『楽王3※』『楽王Link』『楽王Crew』をご利用いただく方々には、最新版の材料マスタ(全日出版社の『電気設備工事積算実務マニュアル 』『機械設備工事積算実務マニュアル 』)をご提供します。また、刊行された最新の単価データの製品への反映には時間をいただく場合があります。あらかじめご了承ください。
※保守契約いただくユーザー様に限り提供いたします。
-
Q複合単価には対応していますか?
-
A
はい、『楽王3※』『楽王Link』『楽王Crew』の材料マスタには、全日出版社の『電気設備工事積算実務マニュアル 』『機械設備工事積算実務マニュアル 』を収録しておりますので、全国10地方別複合単価をご利用いただけます。
また、単価データは毎年更新され、最新の単価情報をご利用いただけます。
※保守契約いただくユーザー様に限り提供いたします。
-
Q工事に要する歩掛を算出できますか?
-
A
はい、『楽王3※』『楽王Link』『楽王Crew』の材料マスタには、全日出版社の『電気設備工事積算実務マニュアル 』『機械設備工事積算実務マニュアル 』掲載の歩掛をご利用いただけます。また、歩掛は毎年更新され、最新の情報をご利用いただけます。
※保守契約いただくユーザー様に限り提供いたします。
-
Q単価は自動で入力されますか?
-
A
はい、材料マスタに登録されている材料を選択することで、単価を含む必要な情報が自動で一括入力されます。
予測変換のような感覚で、材料情報を検索し必要な情報を一括入力できる「オートコンプリート機能」もご用意しております。
機能の紹介は以下ページをご確認ください。
https://rakuoh.jp/features/#auto
-
Q協力会社の見積書を取り込むことは可能ですか?
-
A
はい、協力会社から届いた見積書(Excelファイル)を取り込み、自社材料と引き当て価格を一括更新する機能もございます。
製品サイトにてインポート機能の紹介動画を公開しておりますので、機能の詳細は以下をご参照ください。
https://rakuoh.jp/features/#import
-
Q複数社の見積書を比較することは可能ですか?
-
A
はい、物件比較機能により見積書の比較が可能です。
ゼロから積算を行うのではなく、類似案件をベースに内容を調整できるため、見積作成のスピードと精度を高めることができます。
-
Q拾い出しソフトのデータは使えますか?
-
Q積算見積システム初めて使うのですが大丈夫ですか?
-
A
Microsoft Excelを使用したことのある方であれば、直感的な操作が可能です。
Excelの使用経験がない方であっても、「オンラインヘルプ」や「遠隔サポートサービス」を ご利用いただきながら製品の習熟が可能です。
サポートについて
-
Q導入後、操作方法が分からなくなったらどうすれば?
-
A
専用のオンラインヘルプや、遠隔サポート機能、メールや電話によるサポートをご用意しております。
お問い合わせフォームや電話、メールでご連絡をいただければ、翌営業日までに回答いたします。
※サポート内容はサービスによって異なりますので、詳細はお気軽にお問合せください。
-
Q製品デモや説明をしてもらうことは可能ですか?
-
A
はい、お問い合わせフォームからご連絡をいただければ、日程の調整後対応をいたします。
また導入後の操作説明(指導)はサービスによってオプションとなりますのでお気軽にお問合せください。
動作環境・ 導入について
-
Q動作環境は?
-
A
動作環境はサービスによって異なります。以下をご参照ください。
■楽王(楽王3 楽王Link 楽王Crew)
OS:Windows10/Windows11
CPU:1 GHz 以上のプロセッサまたは SoC
RAM(メモリ):2GB以上
HDD空容量:使用可能なディスク領域5.0GB以上
画面解像度:1024×768以上
その他:Microsoft .NET Framework 4.6.1以上
デュアルディスプレイにも対応しております。■ヒロイくんⅢ
OS:Microsoft Windows XP / Vista / 7 / 8 / 10 / 11
※文字化けが発生することがありますので、別途設定を行う必要があります(詳細はお問い合わせ下さい)。
※Windows8 / Windows10は、Ver4.1SP9.4以降から対応しております
CPU:クロック周波数 1 GHz 以上を推奨
メモリ:RAM:2 GB 以上を推奨
HDD空容量:20 GB以上
画面解像度:1024 × 600 pixel 256色以上
-
QPC何台までインストールできますか?
-
A
インストールは何台でも可能です。ご購入いただいたライセンス数と同じ台数まで、同時に起動、ご利用いただけます。
-
Q自宅などでリモートワークする際も使えますか?
-
A
はい。通常の業務環境(PCや共有サーバ)から見積テンプレート、材料マスタ、拾い出しファイルをエクスポートし、 在宅勤務用PCにインポートしてご使用ください。 よく流用する過去物件の見積書があれば、そちらもインポートしていただくと便利です。
